연천군은 행정안전부와 국민권익위원회 공동 ‘2025년 민원서비스 종합평가’에서 기초자치단체(군) 부문에서 ‘나등급’을 획득했다.

연천군은 민원행정 전반에서 우수한 성과를 거둔 것으로 나타났다.

민원서비스 종합평가는 중앙행정기관과 지방자치단체, 교육청 등 총 308개 기관을 대상으로 매년 실시, 민원 행정 전략과 체계, 민원 제도 운영, 민원 만족도 등 5개 항목 21개 지표를 종합 분석해 평가한다. 결과는 가·나·다·라·마 등 5개 등급으로 구분된다. 

연천군 관계자는 “이번 성과가 민원 행정, 국민신문고 및 고충민원 처리 등을 중심으로 제도와 운영 전반을 지속적으로 보완, 군민이 체감할 수 있는 민원서비스를 위해 노력하겠다”고 말했다.